2026年02月02日

スマートアプリコントロールでの誤検知に関して


[キーパー製品をご利用の皆様へ]
キーパー製品(キーパー財務・キーパー給与・メールde給与)の新規インストールやバージョンアップ(25版→26版など)を行うとWindowsの「スマートアプリコントロール」にて 「システム管理者によって、ポリシーはこのインストールを実行できないように設定されています。」 と表示されインストールやバージョンアップが行えないケースが確認されています。

インストールやバージョンアップが行えない場合は、スマートアプリコントロールを「オフ」にしていただき再度作業を行ってください。

※スマートアプリコントロールをオフにした後、再度オンにするにはWindowsの初期化(リカバリ)が必要になります。





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