シスプラサポートセンター
一人一人のお客様に丁寧なご案内
シスプラでは導入頂いた製品をより快適にご利用いただくためにサポートセンターをご用意しております。
サポートスタッフは日々研修を行いお客様に安心してご利用いただけるように邁進しています。
ご連絡いただく前に…
ユーザー様からいただく主なご質問をまとめましたのでご覧ください。
こちらはキーパー財務、キーパー給与のメニュー画面の右下にあるインフォーメーションBOXからもご覧になれます。
サポート対象製品について
シスプラサポートセンターにおけるサポート対象製品は「当年度版」及び「前年度版」です。
| 各年でのサポート対象のバージョン | |||
| 2021年 | 2022年 | 2023年 | |
| キーパー財務 | 21版（当年度版） 20版（前年度版） |
22版（当年度版） 21版（前年度版） |
23版（当年度版） 22版（前年度版） |
| キーパー給与 | 21版（当年度版） 20版（前年度版） |
22版（当年度版） 21版（前年度版） |
23版（当年度版） 22版（前年度版） |
| メールde給与 | 21版（当年度版） 20版（前年度版） |
22版（当年度版） 21版（前年度版） |
23版（当年度版） 22版（前年度版） |
※初期不良の場合は除きます。
キーパークラブへのご入会について
キーパークラブへご入会頂くと、バージョンアップ無償などのサポートサービスのご提供が可能となります。
下のボタンより入会申込書をダウンロードし、記載の上FAXしてください。
FAX.027-363-8313 となります。
※キーパークラブサポートサービスについては「キーパークラブとは」をご覧ください。
※キーパークラブ入会申込書については財務版・給与版があるので対象の申込書をDLしてご利用ください。
※口座振替えをご希望の方は、お手数ですが下記住所へご郵送をお願い致します。
〒370-0006 群馬県高崎市問屋町3-10-3 問屋町センター第２ビル 6F
株式会社シスプラ キーパークラブ申込係
導入ガイドについて
キーパー財務・キーパー給与の導入ガイド（PDF）になります。以下よりダウンロードしてご利用ください。
お問い合わせについて
一般ユーザー用問い合わせ回線が大変込み合っております。
キーパークラブ会員専用のフリーダイヤルのほうが大分つながりやすいですし、電話料金もかかりませんので、
是非キーパークラブへの入会をお申し込み下さいますようお願いいたします。
